Можно ди вернуть деньги, украденные через мобильный банк с пенсионной

Можно ди вернуть деньги, украденные через мобильный банк с пенсионной, социальной карточки (Маэстро) Сбербанка? Сбербанк «открестился», что он тут ни причем, телефон подцепил вирус (предположительно), и деньги они в таких случаях не компенсируют. В полиции открыли дело о мошенничестве. Но на них особой надежды нет.

 

Был вирус или нет — экспертиза нужна, при расследовании должны назначить. И почему думаете, что это из-за мобильного банка?

 

Деньги сначала переводили с карточки на телефон. С моей стороны они его заблокировали, т.е. я не могла с этого номера отправлять/получать СМС. Затем с телефона переводили на карту Виза и Мастер карт. И таким образом сделали 4 перевода.

 

Вину Сбербанка нужно доказать. Следователей не оставляйте в покое. Пускай экспертизы назначают

 

Заявление в Сбербанк если 3 дня не прошло

 

Писала претензию, но не через 3 дня. Во-первых, обнаружилась кража не сразу, после последнего несанкционированного снятия средств, прошло 4 дня. Во-вторых, в банке мне даже не сказали. Что нужно подать претензию. Об этом мне сказали в полиции. Поэтому претензию подала только через 7 дней.

 

Попробуйте в центральный банк сходить и объяснить