Ошибочный платеж по банковской карте

Ошибочный платеж по банковской карте. Я уволилась с работы 11,06,2015 и получилось так, что на мою дебетовую карту Сбербанк покупатели делали переводы иногда. После моего ухода ошибочно перевели деньги на мою карту, я их вернула и заблокировала карту, не счет, с положительным балансом 60 руб.
Сейчас карта так же заблокирована, но с бывшей работы звонят и утверждают что перечислили на нее 18 000, ошибочный платеж оформлять не хотят. Наглеют до того, чтобы я их привезла.
Звоню в горячую линию и спрашиваю реально ли это. Мне отвечают что да, НО карта пуста.
Что можно сделать с этой ситуацией? Я в этой фирме не работаю около 5 месяцев.

 

Вас бывшие работодатели «разводят"- пусть идут в банк, и там оформляют этот «ошибочный платеж», это банк с вас деньги должен требовать в случаи ошибочной операции, а не ваши бывшие работодатели

 

В течение какого времени они могут оформить ошибочный платеж?
Потому что они утверждают что уже не могут этого сделать, банк им отказал, типа не они должны этого делать.
Как то не логично.

 

Пусть не врут, банк отказал им… они и не ходили туда. Ошибочный платеж оформляется во-всех банках по разному. Пусть договор смотрят. Это во-первых, во-вторых как только физ. (юр) лицо написало заявление об ошибочном зачислении денежных средств-банк проводит банковскую проверку-от 2 до 5 дней. А потом выдает справку о движении денежных средств, на основании которой физ. (юр.) лицо обращается в суд за возвратом денежных средств. При этом банк уведомляет получателя-что платеж был ошибочный. А ваши решили устроить развод лоха.

 

Пусть сначала документально подтвердят платеж. Слова это пустое.

 

1. Те кто перевел платеж могут/могли его отозвать
2. вы ничего не должны
3. Оформляйте карту к счету, снимайте бабки и живите в свое удовольствие