Подскажите как выбить свои деньги?

Подскажите как выбить свои деньги? 17 апреля заказали бытовку, заключили договор все через интернет, прислали скан с синей печатью. Сегодня 10 июня, условия договора не выполнены. Про платили 70% от стоимости на карту Сбербанка, (все указано в договоре) На телефонные звонки иногда не отвечают, а если и отвечают то кормят завтраками. Отправила письмо претензию на эл. Адрес тут же перезвонили сказали что через два дня привезут. Ну не тут то было на день доставки трубки не берут на связь не выходят. Сегодня письмо отправлю по почте с уведомлением. Но думаю все это полный бред. Как быть?
Сайт есть, производство есть, не пойму почему тянут или действительно кинули. Может кто подскажет как дальше действовать?
Так карта прописана в договоре и телефон владельца. Мы с ним созванивались.

 

В Роспотребнадзор обратитесь, нужен толковый адвокат чтобы составить иск в суд

 

Лохотрон по ходу

 

Поздравляю! Вас кинули! Ну кто же деньги на карту Сбербанка скидывает!? Если продавец юридическое лицо или ИП — какая может быть КАРТА!? Только реквизиты расчетного счета!

 

Одно ясно: больше никаких предоплат с вашей стороны не будет! Пишите заяву в прокуратуру!

 

Договор заключили с физическим лицом?

 

C ООО получается с юридическим

 

Тогда надо было оплачивать на счет ОО, а не на карту Сбербанка. Карта кому принадлежит?

 

Номер карты прописан в договоре и есть телефон владельца карты, мы уточняли о его подлинности. Созванивались, он руководитель, но имя не соответствует директору данного ОО.

 

Ну если договор с ОО, какая цель перечисления денег физическому лицу, хоть бы он и сам генеральный директор?