Перевод с одной сберкнижки на другую по России максимально дней

Перевод с одной сберкнижки на другую по России максимально дней. Мне послали перевод через сбер банковскую книжку. Прошло 10 дней он до сих пор не пришел. В пункте отправления через интернет говорят что я получила. На самом деле перевод не пришел. Что мне делать и куда обратиться?

 

Срок исполнения перевода по России со счета на счет в Сбербанке до 3-х банковских дней (обычно день-в день или на следующий день). Ваши деньги либо не ушли, либо ушли и не зачислены (ошибка в номере счета, букве ФИО) и висят на не выясненных платежах.
Отправитель идет с документами в Сбербанк — откуда отправлял и проясняет ситуацию. Перевод надо повторить или сделать заново. Если вина банка (например, девочка ошиблась при вводе в комп в цифре или букве), то комиссию повторно платить не придется. С другой стороны — подпись отправителя стоит… претензию предъявить сложно.

 

Блин, через личный кабинет на сайте Сбербанка переводы с карты на карту за несколько минут… Тот кто отправлял пусть запросы делает

 

Да, должен отправитель обратиться. С претензией о несвоевременной доставке. У нас тоже так было. Девочка молодая отправляла. Вроде что-то не до поняла или не расслышала. Бабушка отправляла деньги. Может, надеялась за повторную отправку деньги взять… Мне это механизм… финансовых махинаций неведом.