Помогите разобраться, блокировка карточки Сбербанка

Помогите разобраться, блокировка карточки Сбербанка. Заблокировали зарплатную карточку Сбербанка, аргументировав это тем что якобы это судебные приставы аж за 13 й год, но задолженности нет, подтверждение у приставов взяли, затем сотрудники Сбербанка сообщили что это ошибка в их программе, спустя 2 недели карточку разблокировали, а денег там уже нет) кто списал деньги, куда они делись банк обьяснить не может, помоему это не нормально, подскажите как быть в данной ситуации, кто должен отвечать за это.

 

Просто так ничего не бывает и деньги просто так по ошибке никуда не исчезают! Разберитесь во всем последовательно и четко.

 

Знакомая ситуация) это они могут) у сестры такая фигня была

 

И как у вас все решилось? Деньги то вернули?

 

Не могу назвать это инструкцией к действию но у нас было так. Сначало поехали в банк они типа ничего не знаем, пошли к директору банка в итоге поругались с ним. Он в конце сказал что нужно с приставками решать. Поехали к приставам они тоже типа незнают как так получилось. Пошли главному начальнику службы приставов он вообще разговаривать не захотел в итоге чуть не подрались с ним, пригразили прокуратурой и сразу дал добро. Деньги вернули правда через пару дней карту опять блокирнули, но хватило теперь телефонного звонка приставки чтоб разблокировали) а вообще по хорошему нужно просто в прокуратуру идти и пусть разбираются…

 

Взять выписку со счета за период, с выпиской послать заявление в прокуратуру, приложив копии всех документов с требованием возбудить уголовное дело по факту кражи, пусть побегают

 

Благодарю