Платили кредит, но деньги не доходили

Платили кредит, но деньги не доходили. Теперь нужно платить еще больше пришло письмо калекторское до судебного требование, платили через терминал, есть чеки, все заплатили но в итоге все равно остались должниками, куда нам обратится в такой ситуации. Помогите (

 

Идете в банк со всеми чеками и разбираетесь.

 

Суд на терминал.

 

Перепиской и телефонными звонками вы проблему не решите. С чеками в банк!

 

Для начала — в банк, получите выписку по счету, чтобы понимать — это Вы не туда платили или недостаточно. Писульки от коллекоров — в мусор — это просто бестолковые бумажки