Срок рассмотрения претензии по Сбербанку?

Срок рассмотрения претензии по Сбербанку? Ошибочно при самоинкассации через терминал сумма была переведена на другой счет. Обратились с претензией в Сбербанк, прошел ровно месяц. Никакого звонка и письменного ответа нет. Сами звоним, никто вразумительного ответа нам не даем. Наши дальнейшие действия.

 

В суд в соответствии с Законом «О защите прав потребителя»

 

1) 8800555550 Выслушать их блеяние и регистрируете через них претензию.
2) Приходите в любой филиал Сбера и пишите претензию. На ней будет номер регистрационный. Срок — в течение 30 дней.
Ну не знаю, всегда претензии были решены, возможно вы что то не так сделали и не зарегистрировали претензию.

 

Напишите вопрос представителю Сбера на сайте банки. Ру. Возможно, это ускорит решение вопроса.

 

Все запросы должны быть в письменном виде. И течение 30 дней должно быть Вам счастье.