Пенсия по потере кормильца. Вопрос таков

Пенсия по потере кормильца. Вопрос таков. Зайдя утром в Сбербанк, и собираясь снять пенсию сына, которому исполнилось 14 лет и он получил пенсию.
В одном окне мне сказали что можно получать без всяких бумаг, просто прийти с сыном и взять. А в другом окне потребовали разрешение от органов опеки. Что мне делать?
Извините, ошибся, сын получил паспорт а не пенсию.
Можете пожалуйста дополнить свой ответ.

 

Звонить в органы опеки и справляться.

 

Мой тоже получает пенсию по потере, но таких заморочек небыло. В 14 лет принес его паспорт и оформил в Сбербанке, перевод пенсии на карточку и все. Сходи в органы опеки, проще будет.

 

Вам надо обратиться в опеку.

 

Кто получал пенсию сына до 14 л, вы на свой счет (вклад, карта) или был оформлен счет на сына. Если получали вы на свою карту, то какая необходимость переоформлять на сына, ему все равно только 14 л. Если счет был оформлен на него, то для распоряжения им с 14 л. Потребуется ваше согласие и опеки. В некоторых отделениях банка эти условности игнорируют