Какой срок обращения в суд по ошибочному переводу через банкомат?

Какой срок обращения в суд по ошибочному переводу через банкомат?…
Сбербанк не хочет возвращать ошибочный перевод через их банкомат. Из-за ихого банкомата. Сведения чел-ка или банка тех кто получил деньги не хотят разглашать. Что делать то?
На самом деле заказал товар через интернет магазин… перевел деньги по карте… в итоге не товара ни договора. Деньги сбербонк не возвращает информацию по карте получателя тоже. Как вернуть деньги?

 

Срок три года. Только Сбербанк не надлежащий ответчик. С ваших слов Сбербанк не допускал ошибок по переводу. Ответчиком же является получатель денег.