Отказ от дебетовой карты Сбербанк

Отказ от дебетовой карты Сбербанк. Заказал почти полгода назад дебетовую карту на сайте Сбербанк. Она мне нужна была через полтора месяца после заказа, но ее так и не сделали, в отделении сказали что она не готова. Вот уже прошло почти полгода и мне снова нужна карта, но о ней так ничего и неизвестно, на сайте пишет, что ее еще нет. И такой вопрос, можно будет в отделении Сбербанка отказаться от нее, и сразу же взять карту без использования сайта?
И тогда еще вопрос мне придется платить за ту заказанную на сайте карту?

 

Можно