Сбои в терминале офиса Сбербанка

Сбои в терминале офиса Сбербанка. Вставляю визу, нажимаю внести наличные, сую 1000 р. Он забирает, жует там что, и хопа выплювывает карту и ни денег не отдал и на баланс не пришел косарь, а чек выдает с другим вообще адресом Сбербанка, и пишет операция не прошла, часть денег не принята и т.д.…
Подхожу к ним, говорю мол так сяк, а она мне, а зачем вы нам пришли, вы же в другом отделении Сбербанка производили операцию, я говорю как так, я только 1 минуту назад произвел операцию (на чеке дата и время операции напечатаны), ваши консультанты даже видели, я же не мог с другого отделения Сбербанка прибежать за 1 минуту к вам, через пол города. Вроде разлули ситуацию, написал заяву в 2 листа, говорит ждите, в течение дня разберемся и вышлем к вам деньги… может быть)
КАк думайте будет ли возврат? И что за прикол с адресом, выдал мне на чеке совершенно другой адрес, хотя всегда выдает свой адрес банка, даже перепроверил на другом терминале и все ок было.

 

Если сумма не была зачислена на карточку по факту, то обязаны — либо зачислить на карточку, либо вернуть. По закону Вам должны дать ответ не позднее 14 дней. А если по истечению 30-дневного срока банк не произведет возврат или зачисление, вы уже вправе требовать с банка компенсацию (пени).
А чтобы пошевелились с рассмотрением заявления, звоните им (в отделение) как можно чаще и спрашивайте, по возможности — почаще к ним заходите и спрашивайте когда решат вашу проблему) Метод «долбежки», хоть и древнейший, но действенный и по сей день

 

Может такое было раньше, но сейчас подобные ситуации рассматриваются довольно быстро

 

C банкоматами все сложно