Правомерен ли отказ в выдаче денег со счета в Сбербанке?

Правомерен ли отказ в выдаче денег со счета в Сбербанке? Исполнилось 20 лет, на следующий день пришла в Сбербанк снять деньги со счета, оператор отказала, так как по ее словам паспорт недействителен. Сказала что вчера они могли выдать деньги, а сегодня уже нет. Правомерен ли отказ оператора? Ведь я еще в течении месяца паспорт является действительным.

 

Права

 

Увы. Такая же ситуяйция была. Пояснили что паспорт надо сразу переоформлять. Хотя какойто разрез с законодательством. Паспорт быстро поменяли — повезло.

 

Меняй пасспорт, если уже исполнилось 20, значит этот пасспорт уже не действителен, могут еще не дать, если подпись не совпадает!

 

Правомерен. Они не не хотят, а просто не могут. Я сама была свидетелем подобной ситуации. Девушка хотела получить деньги, а ей тоже исполнилось 20 недавно. И операционистка сказала, я бы и рада, но у нас программа так устроена, что не примет паспорт. Не правильно это на мой взгляд. Ведь понятно, что чтобы поменять паспорт человеку нужен хотя бы месяц. А что мы можем сделать?

 

Права. У вас есть месяц на обмен паспорта, но это же не значит что он месяц действителен еще.