Сбербанк дважды снял деньги с карты. У кого такое было? Куда обращаться?

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем Aramis, 31 авг 2015.

  1. Aramis

    Aramis Магистр

    Сбербанк дважды снял деньги с карты. У кого такое было? Куда обращаться? Как быстро и вообще насколько реален возврат?
    Урря! Денюжки вернулись! Но сколько же я страху натерпелась! Прошла все стадии от отчаяния (как же плохо, что у них нет круглосуточной линии техподдержки, списание произвели поздно вечером) до ярости! =)
     
  2. Elvenman

    Elvenman Магистр

    Было сегодня, пошла в банк, написала заявление об отмене транзакции. Вроде (по словам операционистки) должны вернуть в течение нескольких дней — это у них какой-то сбой системы. У одной из сотрудниц нашего отделения Сбербанка то же самое.
    А за что у Вас сняли? У меня за покупку (в субботу покупала) в Mark & Spenser, второй раз денег сняли только что.
    Буду надеяться на возврат. Хотя понимаю, что доказать что-то вряд ли смогу.
     
  3. Aramis

    Aramis Магистр

    Ой! А у меня за воскресные траты. Расплатилась в ресторане и аптеке. В аптеке по мелочи, около 1000, но все равно неприятно. А вот в ресторане оплатили с мужем заказ на новогоднюю ночь, так что если не вернут, цензурные слова я подобрать не смогу…
     
  4. Elvenman

    Elvenman Магистр

    Да, у Вас сложнее А я купила джинсы 1999 р. Но получилось, что оплатила дважды. Не очень много, но все равно жалко. Тем более, что не работаю, а сижу в декрете. Сейчас все деньги с карты сняла — во избежание!
     
  5. Aramis

    Aramis Магистр

    Вернули денег! Ура! Даже не ожидала, что так оперативно будет.
    Но недоверие к Сбербанку и безналичной системе оплаты растет…
     
  6. Elvenman

    Elvenman Магистр

    Да, я вот сегодня на работе пожаловалась, некоторые удивились — ты что, мол и правда картой часто расплачиваешься. А я — да, но больше не буду=) теперь только наличными-)
     
  7. P-avel

    P-avel Бакалавр

    Нет никакого возврата!
     
  8. Aramis

    Aramis Магистр

    Личный опыт или просто баллы собираете?
     
  9. P-avel

    P-avel Бакалавр

    У наших людей учетеля со школы так вот у них сперли через банкомат деньги их зарплаты т.к. контора государственная им еще денег напечатали ну а тех поймали и пасадили денег много сняли у всех а у вас в частности единичный случай вас пошлют куда подальше а балы свои я тее могу подарить только скажи как!
     
  10. Radzzzhab

    Radzzzhab Бакалавр

    У Банка существуют некоторые правила договора которые при открытии счета вы подписываете что согласны там все эти пукты и если вычисленная сумма совпадает с соотвествующим числом то на пример 1-ое и 19-ое ит.д. то в эти числа примерно когда автоматически удерживаеться определенная сумма ежемесячно одним словом будьте по внимательней
     
  11. Lestat

    Lestat Бакалавр

    Сегодня в течение дня должны были все восстановить. Двойное списание произошло у тех, кто в выходные расплачивался картами по причинам, не зависящим от Сбербанка. Правда меня сия беда миновала. Не переживайте, все восстановят.
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей