Кому нибудь еще хамили в Сбербанке?

Кому нибудь еще хамили в Сбербанке?
Сегодня было до слез обидно, не прикрытое хамство и вседозволенность сотрудника банка повергло в шок!

 

Сбербанк «имеет"95% населения, от студентов до пенсионеров, хамский персонал там работает! Руководству насрать наверное на этот факт, клиентов они все равно не потеряют!

 

Работа у них такая «хамить людям» говорят что от низкой зарплаты….

 

Сия организация требует серьезных реформ, но нет никому до этого дела и если люди ведут себя так от низкой зарплаты, туда насильно не заганяют, поэтому относится к своим обязанностям нужно как положено.

 

Иринка! Для того чтобы к тебе отнеслись в следующий раз с уважением, бери чистый листик бумаги и пиши заявление о факте хамства. Кроме того, в банках очень строго отслеживают все записи в книге жалоб и предложений. У каждого работника есть Ф. И. О., поэтому, когда приходишь в любой банк по любому вопросу прежде всего читай, кто тебя обслуживает. Я думаю, что руководитель банка правильно отреагирует на ваше заявление-жалобу. В банке часто встречаются и такие хамы, но большинство хорошие люди. Поверь и не отчаивайся.

 

Я сразу подумала о жалобе, но в моем случае, мою жалобу опровергли бы, потому как не было свидетелей, и писанину мою просто назвали бы ложью, на самом деле в этом филиале банка такое отношение не в первый раз, вот я и спросила у кого еще было такое или это только в краснодаре происходит? (

 

Жалобу можно писать без свидетелей, ты же не иск в суд готовишь, а только жалуешься на действия специалиста банка и не надо бояться того, что не было свидетелей, пиши в нашей стране необходимо привыкать к такому способу общения с банком и в магазинах в случаях хамства и не только….

 

Да по всей стране в этом банке такое обслуживание, думаете люди не жалуются?

 

Да, хамили.
Я в ответ стал с ними на х… ях разговаривать и высказал все что думаю.
Правда нашлась красивая и сообразительная девочка сотрудник которая негатив погасила. Когда отвечают на зло добром, то это лучший отпор.

 

Пишите руководству. Обязаны дать письменный ответ с указанием принятых мер.

 

Отпало все желание вообще там обслуживаться (

 

Ну, я то писала. И ответ получила. И тетку наказали. Но все же в последний свой приход сказала, что счет закрываю. Поставили у входа автомат, в котором надо получить очередь и потом эту очередь выкликнут и можно к окошечку подойти — обслуживаться. При этом когда я была — у окошечка пусто, но подойти можно — только через этот автомат. Такой дебилизм. И счет фирмы в Сбербанке уж полгода, как закрыла. Нормально обслуживали. Но дорого. И тяжелые они — мобильности не хватает, а времена другие.

 

Когда-то давно в Сбербанк кого попало не брали. Даже если человек когда-то работал, например, в торговле, ни за что не взяли бы. Тогда им оч хорошо платили. Потом платить им стали мало. Люди кучами уходили оттуда, тем более оч много стало банков коммерческих, где спецы с опытом нужны. В результате они даже график работы в своих филиалах меняли, т.к. работать вообще некому было. На работу стали брать, лишь бы кто пришел. Брали даже приезжих, без прописки. З/п была у них вообще гроши, не знаю, как сейчас.
Так что ничего удивительного.
Сама как-то пошла оплатить госпошлину, до конца приема у них полчаса было. Так на входе тетка стоит, не пускает уже, типа не успеете и все. А народу уже там 2 человека всего. Внаглую так на полчаса раньше закрывают.

 

Мне! Я тоже пострадавшая. Но их прижучила, теперь любимый клиент. Аж противно туда ходить.