Сменила фамилию. Подала в Сбербанк заявление на смену карточки

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем Maxnik, 7 фев 2016.

  1. Maxnik

    Maxnik Профессор

    Сменила фамилию. Подала в Сбербанк заявление на смену карточки. Захожу через неделю — говорят потеряли. В итоге не могу.
    Получить зарплату. В горячей линии Сбера сказали, что при повторной подаче заявления надо было подать заявление на открытие счета, куда бы перечислили зарплату, а так как я не подала это заявление одновременно с заявлением на смену зарплатной карты, придется ждать около 3-х недель, пока выдадут эту карту. Что делать? Кому пожаловаться? Ведь без зарплаты останусь! Уже без аванса оставили — промурыжили в Сбере. Помогите!
    Жалоба — жалобой, а толку? Мне свои кровные получить надо — как это быстрее сделать. У кого есть «опыт общения со Сбером» — отзовитесь!
     
  2. Coolcove

    Coolcove Магистр

    Вы ничего не сможете сделать, там конечно накажут кто виноват, но на скорость это не повлияет, компенсацию задержки попробуйте потребовать
     
  3. Ivani

    Ivani Доцент

    Почему?
     
  4. Djambo

    Djambo Бакалавр

    Пишите жалобу, идите к главному этого банка и жалуйтесь.
     
  5. Apkolp

    Apkolp Доцент

    Вам же просто карту меняют, а не счет заблокировали. Вам должны выдать деньги наличными при предъявлении документа и заявления о замене карты (в нем номер карты указан). Я так получала без проблем не один раз, когда карту меняла в сбере. Мне ее месяц делали новую.
     
  6. 6ulka

    6ulka Доцент

    1. Откройте счет на новую фамилию и дайте его номер в вашу бухгалтерию для дальнейших перечислений.
    2. По старому счету, имея на руках новый паспорт и св-во о браке, напишите поручение о переводе всех перечислений и имеющейся суммы на новый счет
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей