Ошибочный платеж через банкомат Сбербанка. Что можно сделать?

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем FAKKA, 28 май 2015.

  1. FAKKA

    FAKKA Бакалавр

    Ошибочный платеж через банкомат Сбербанка. Что можно сделать? При оплате коммунальных услуг в банкомате Сбербанка по невнимательности неправильно выбрала строку меню, в результате платеж ушел в другую организацию.
    Можно ли что-нибудь сделать, куда обращаться?
     
  2. Dimokko

    Dimokko Академик

    -Чек, паспорт, заявление в Сбербанке об ошибке оплаты
     
  3. Inschool

    Inschool Магистр

    Обратитесь в районное отделение Сбербанка. К заявлению (Вам выдадатут на месте) приложите квитанцию об оплате и полученный чек. (из банкомата). Заявку можно подать в течении 10 дней с момента платежа. Вам должны вернуть деньги.
     
  4. Leonetti

    Leonetti Магистр

    В любом случае Сбербанк не виноват- а виноваты вы сами. Поэтому претензию в банк писать не надо. Обратитесь в ту организацию, куда ушел платеж. Напишите заявление с просьбой о возврате этих денег. Но организация может отказать в возврате, а предложить засчитать данный платеж в счет будущего периода- если вы оплачиваете какие-либо услуги в данном учреждении.
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей