Обязаны ли в Сбербанке перевыпустить зарплатную карту по копии паспорта

Обязаны ли в Сбербанке перевыпустить зарплатную карту по копии паспорта, при том что паспорт украден?

 

Все банковские операции совершаются при предъявлении паспорта или документа его заменяющего… (копия утерянного паспорта не является его полноценной заменой!)

 

Не только не обязаны, но и запрещено

 

Нет, заявления надо писать

 

Что следует предпринять, если я меняю фамилию, паспорт, адрес регистрации/проживания, контактный телефон?
Согласно Условиям использования международных карт Сбербанка России, которые являются неотъемлемой частью Заявления на получение карты, необходимо своевременно (в течение 7 календарных дней с даты изменения) проинформировать подразделение Сбербанка России по месту ведения счета карты об изменении Ваших персональных данных (в том числе по дополнительным картам) и заполнить заявление об изменении этих данных. При изменении данных, наносимых на карту (фамилии, имени, отчества) Вам следует перевыпустить карту, также обратившись в подразделение Сбербанка России по месту ведения счета карты.
Выдача вновь выпущенной карты производится по месту первичной выдачи кредитной карты.