Есть неприятная история, связанная со Сбербанком? Полгода не делали карту?

Есть неприятная история, связанная со Сбербанком? Полгода не делали карту? Деньги списали, но не выдали? Нужны истории! Снимаем фильм о Сбербанке. Хотим рассказать правдивые истории! Очень нужно!

 

Ну пока что еще не дала о себе знать одна история но все же:
Пошел в сбер отключать мобильный банк, блокировать карту и закрывать счет. В общем полностью от него отвязыватся, так как устроился работать в Альфа-Банк, да и Альфа-Банковские услуги меня удовлетворяют больше. Сказали мне там, что отдельно отключать мобильный банк не надо, его они сами отключат когда карту заблокируют. В общем написал заявление на блокировку карты, ее порезали, написал заявление на закрытие счета (вообще странно что мне копий этих договоров не дали). Пришла смска на телефон, что услуга мобильный банк заблокирована. Ну думаю все, красота. Через 2 дня приходит смс — услуга мобильный банк снова разблокирована. Как? К чему она привязана, к какой карте, к какому счету? Непонятно. Вот теперь сижу жду будут ли у меня проблемы из за косяка)

 

Друг пополнил счет через терминал (в сберкассе) на 550 р. Смс сразу не пришла о пополнении. Зато пришла через час об отказе снятия со счета 550 р. Пошел в отделение сбера, показал чек о депозите. Сказали звони в москву. Позвонил- говорят пиши претензию. Написал. Но сразу сказали, что 99% деньги пропали. Ждемс.

 

Ситуация. Карта зарплатная. Баланс на карте в терминале и банкомате показывает НОЛЬ. В Сбербанке они сами видят, что у меня на счете есть деньги и пожимают плечами. Банк-ОнЛайн вообще показывает МИНУС на карте. Запросил выписку по карте. В сентябре взяли за мобильный банк аж ТРИ раза.
Попросил знакомых проверить свою карту, так у них она вообще пишет карта заблокирована. Ждем поступления и не знаем получим деньги или нет. В банке работники пожимают плечами и не хотят и не знают как разобраться в данной ситуации. Написал на сайте СБ вопрос с описанием ситуации — тишина.
Вроде как они что-то там обновляют, написано в новостях, ну а клиенты то почему должны страдать? Отладьте систему, а потом обновляйте!