Сбербанк отказывается принять у меня инвестиционную монету «георгий…

Сбербанк отказывается принять у меня инвестиционную монету «георгий победоносец». Имеют ли они право отказать?
Они говорят, что монета «в плохом состоянии», хотя я с ней ни чего не делал. Я купил ее за 12 тысяч, а теперь они говорят — сдавай в ломбард, а там за 6 тысяч сказали только примут.
Могу ли я сдать им монету и как этого добиться?

 

Нет, не имеют права