Помогите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Помогите пожалуйста, что делать в такой ситуации? У меня у подруги 3 мес. Назад с карточки пропало 100 тыс. В какую-то сеть билай, в тот день денег она не снимала, 3 месяца уже идут разборки с Сбербанков, но итогов не каких, они только откладывают это дело. Куда обратиться? И возможно ли их еще вернуть?

 

Пусть обратиться изначально в прокуратуру, а затем с результатами прокурорской проверки в суд с иском о возмещении ущерба.

 

Банкам доверять нельзя в шнаше время, у меня у отца с карточки пропало 3 тыс., он точно не снимал.

 

Напишите заявление в УВД. В любом случае-совершена кража, а каждый гражданин имеет право обращаться за защитой своих нарушенных прав в любые инстанции-лишь бы достичь желаемого результата-возврата своих, кем-то украденных денег. Кстати в Сбербанк также необходимо было письменное заявление в двойном экземпляре. Один зарегистрировать у секретаря Сбербанка, а другое с отметкой о дате его принятия Сбербанком о ставить у себя. В любом случае-по Вашему заявлению в УВД должны будут возбудить уголовное дело по факту кражи денег со счета Вашей подруги.