Терминал Сбера сожрал деньги, на карточку не упали

Терминал Сбера сожрал деньги, на карточку не упали. Вчера вечером пыталась положить на карточку наличные, но они зависли, не поступили на счет. Звоню в Сбербанк, они говорят — да, ваша операция прошла неуспешно, инфо есть, но вернуть сможем в течение 5-30 дней… Говорю. Что это слишком долго. Они: у нас такие сроки. Нужна проверка и т.д. чего там проверять, если у них есть информация? Вытащить деньги из терминала физически не возможно, там даже нет такой функции и лотка для наличных… А вдруг деньги потеряются?

 

Сбер всегда возвращает, надо заявление написать и сделать себе копию, мне чрез три дня вернули

 

Заявление написала.

 

Они не потеряются, вам все вернуть. У них на ленте каждая операция записывается. Мне возвращали в течении 3 что-ли дней…

 

Сейчас и паспорт переведешь на пластик, вот, тогда-то, могут начаться головняки и посерьезнее)

 

Терминал иногда тоже кушать хочет …

 

Оценила тонкий юмор. Курсор долго подводила для оценки, на «хи-хи» пробило.

 

Все операции с банкоматом отслеживаются и количество денег в нем тоже! То есть вам автоматически перечислят ваши деньги без вашего участия и без всяких заявлений