На старом номере была подключена услуга «Мобильный Банк» от Сбербанка

На старом номере была подключена услуга «Мобильный Банк» от Сбербанка, но сим-карта была утеряна… На старом номере была подключена услуга «Мобильный Банк», но, увы, сим-карта была утеряна. Сегодня подключил данную услугу на новый номер. Вопросы такие: осталась ли у меня подключенная услуга на старом номере, если да, то как ее отключить и будут ли тогда снимать деньги (по 30 руб.) сразу с двух номеров? И через какое время услуга будет подключена на новый номер?

 

Нужно прийти в любой филиал Сбербанка и написать отказ от услуги на тот номер, ну либо в банкомате поменять номера

 

Пока ЛИЧНо не напишите заявление. Чтоб снять эту услуг с этого номера. Ее будут снимать…. Никому это не надо снимать автоматически

 

А вам не проще было написать заявление об утере сим-карты и восстановить ее? Тогда бы на ней остались подключены все услуги и деньги на счету остались. Если услуга подключена на новый номер, то логично предположить что деньги будут снимать с обоих номеров

 

Имейте ввиду в случай потери симки или поломке или кражи телефона симку можно восстановить в офисе оператора бесплатно с тем же номером и остатком денег на счету и всеми услугами каторые были подключены а что касается вашего вопроса то услуга не может быть подключена на два номера одновременно вы же дали новый номер в банке и сотрудник тот номер стер из базы и добавил ваш новый номер

 

Старый номер нужно отключить в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке! Иначе информацию о ваших доходах/расходах будет знать новый владелец номера старой симки. В отделении Сбербанка укажите старый номер и вам отключат моб банк со старого номера тел. И списывать тогда будут за услугу только за новый номер.