Я купила услугу на скидочном сайте — купон за наличные — отвезла деньги…

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем Coach, 9 июн 2015.

  1. Coach

    Coach Мозг

    Я купила услугу на скидочном сайте — купон за наличные — отвезла деньги в офис за 2 купона. За один купон хочу вернуть. Деньги.
    Вернуть деньги согласны, но только перечислением на карту.
    В Сбербанке мне сказали, что раз я отдавала наличные, то и возвращать должны наличные.
    Действительно, обойтись без перчисления мне бы было удобнее.
    На что какую статью ГК я могу сослаться, чтобы потребовать деньги наличными.
    В договоре сказано — при возврате деньги перечисяются на карту, с которой была оплата.
    Но я-то обошлась без карты.
     
  2. Eismann

    Eismann Магистр

    В каком виде вносили, в таком и можете получить.
    Если деньги просто зависли в личном кабинете — скидочный сайт не прав, этоне возврат, а обмен.
     
  3. Hemsan

    Hemsan Бакалавр

    «В Сбербанке сказали» — а причем здесь Сбербанк? Сбербанк дает бесплатные консультации по вопросам защиты прав потребителей? Или он деньги возвращает за купоны? Ну причем здесь Сбербанк?
    Ни на какую статью вы не можете сослаться. Это ничем не урегулировано. Это продавец делает вам одолжение. Он вообще не обязан возвращать деньги за качественный товар. Поэтому как вы с ним договоритесь, так он и вернет деньги.
     
  4. Coach

    Coach Мозг

    А почему это продавец не обязан возвращать деньги за качественный товар, если он не использован?
    Впрочем, я уже поняла, кто ответил)
     
  5. Hemsan

    Hemsan Бакалавр

    Ну это уж вообще… А где это такое предусмотрено — возврат денег за качественный товар? вы бы хоть Закон о ЗПП открыли, юрист вы наш.
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей