До воронежского Сбербанка кто нибудь хоть раз дозванивался?

До воронежского Сбербанка кто нибудь хоть раз дозванивался?
Уже 2 день не берут! Ни начальник ни офисы доп. А общероссийский номер мне ничем не поможет. Там москва, а мне нужен воронеж, туда я дозвонилась без проблем… они мне дали воронежские номера, на которые тоже никто не отвечает!

 

Сейчас в Сбербанке промежуточный этап. Все телефоны офисов переводятся в Контактный центр. Очень скоро в офис вы позвонить вообще не сможете — сразу будете попадать в Контактный центр. Это делается для того, чтобы и вы могли более грамотную консультацию получить и не быть ограниченным во времени и сотрудники офиса не отвлекались от работы с клиентами.

 

Непосредственно в отделения СБ дозвониться можно не всегда, если у вас телефон руководителя отделения, — человек может быть на совещании, в центральном офисе по каким-то делам, на учебе и т.д.
В СБ работает колцентр — на сайте посмотрите общероссийский номер, отвечают всегда и обычно быстро.