Разьясните куда делись деньги со студ карты сб рф?

Разьясните куда делись деньги со студ карты сб рф? В автомате Сбербанка москвы взял распечатку выписку по карте. Карта студента. Не досчитался 200 руб. Спросил у оператора. Она сказала что не знает.
что делать?
прилагаю выписку по карте что дал мне автомат
прошу совет специалиста.
выписка о 10 последних операциях
дата 18. 10,12 г
доступный расход. Лимит по карте 549,00 руб
18,10,12 -15,00 руб
16,10,12 -100,00 руб
13,10,12 -1136,00 руб
13,10,12 -1000,00 руб
11,10,12 -200,00 руб
11,10,12 -100,00 руб
5,10,12+1100,00 руб
5,10,12.+1100,00 руб
5,10,12,1100. Руб
итого мне 5,10,12 г на карту поступила стипендия 3300 руб за июль август сентябрь 2012 г.
с 5,10,12 г согласно данной выписке по карте я снял с карты 25551,00 руб. Должно было остаться 749 руб
но автомат пишет 549 руб
куда делись 200 руб и почему они не нтмечены в расходчеке по карте?
почему оператр Сбербанка не знает?
прошу обьяснить куда инкогнито ушои 200 руб со студкарты сьбербанка?
карты Сбербанка на стипендию в вузе выдали нам впервые с 1,09,12 г.
и стипендия от 5,10,12 г это первые поступления на карту
Простите
Следует читать так-
1. С 5,10,12 г, согласно данной выписке по карте, я снял с карты 2551,00 руб.
Должно остаться 749 .00 руб.
Почему автомат пишет остаток 549,00 руб а не 749,00 руб?
2. Куда делись 200 руб с карты и почему они не отмечены в выписке по карте?
3. Почему оператор Сбербанка не может это обьяснить почему и куда делись 200 руб с карты? Почему они не отмечены в выписке по счету Сбербанка?. Ведь это же элементарная арифметика- было 3300,00 руб. Снято 2551,00 руб. Должно остаться 749,00 руб. Почему у меня на карте осталось 549,00 руб? Где 200 руб? .
4 Начисления стипендии 5,10,12 г на социальную студенческую карту Сбербанка — это первые начисления по карте.

 

Такое было не раз у моих знакомых. Теперь они снимают всю сумму целиком после поступления денег. В вашем случае я посоветовала бы написать заявление на имя руководителя банка. В филиалах даже бланк имеется. Может вернут после разбирательства. Еще читала, что в банкоматах бывают сбои, там же тоже программы.