Самоуправство Сбербанка! Заблокировали зарплатную карту, что делать?

Самоуправство Сбербанка! Заблокировали зарплатную карту, что делать? Вкра це, к своему сожалению являюсь поручителем. Сбербанк заблокировал зарплатную карту, после звонка в кол центр мне ответили что на карту наложили арест приставы, еду к приставам и узнаю, что на зарплатную ни каких арестов не накладывалось! Прошу у приставов написать мне справку что эта карта не заблокирована на что мне сказали мы таких справок не даем. Понимаю что банк мне нагло врет (офис 8597/0266*проспект Ленина, 38 г. Челябинск) и занимается самоуправством! Пытался звонить в банк но это вообще ужас! Пинают с телефона на телефон и сказать нечего не могут ссылаясь на приставов, объясняю им что я только что от приставов и приставы не накладывали арест на что они мне ответили мол у них программа такая которая автоматически блокирует, короче маразм и полная некомпетентность! А переобуваются прям на ходу! Теперь уже ЕДУ к ним, отправляют в отдел проблемных клиентов, захожу там сидит здоровенный мужик с желтой цепью на шее, объясняю ситуацию в сотый раз уже ему на что в ответ получаю, платите кредит либо ищите заемщика! И чтоб он платил! На просьбу показать мне документ на основании чего моя карта заблокирована так как нет не решения суда и приставы тоже не причем. На что он снова направил меня в очередной кабинет! Сам Толи не захотел толи лень. В итоге день потерян нервы пошатнуло и правды так и не удалось найти! Понимаю что можно пойти и написать заявление в суд или прокуратуру но это займет много времени а зп мне и моей семье нужна сегодня!

 

Отказаться от карты и получать деньги в кассе организации. Написать жалобу в центральный офис банка и в сам Сбербанк в г. Москва (заказное письмо и по инету) о допущенном нарушении ваших прав и законов РФ. Можно направить иск в суд. Запишитесь на прием к руководителю офиса или без таковой и добивайтесь разъяснений по вашему делу. Согласен, хлопотное дело, но как без денег. Ваши обязательства как поручителя в принудительном платеже кредита могут быть признаны только судом.

 

Я вам очень сочувствую. Но пришло время собирать камни. Ни одна проблема не приходит к нам просто так.