Помогите, сбербан навязал несуществующий долг!

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем PatrikKane, 17 май 2018.

  1. PatrikKane

    PatrikKane Бакалавр

    Помогите, сбербан навязал несуществующий долг! В пятницу открыла так настойчиво предлагаемую оператором бесплатную карту моментум. В понедельник пошла пополнила баланс и попыталась перевести деньги на другую карту, но платеж был отклонен, т.к. у меня якобы по ней долг -7,500 т.р., после долгих разбирательств меня по телефону соединили с главным Сбербанком и та сказала, что у меня в 2002 году была открыта карта и на момент ее закрытия у меня был долг и сегодняшнее пополнение карты ушло на частичное его погашение. Но на самом деле карты в тот момент у меня не было, тем более с такой возможностью уходить в минус! Оператор из сберкассы посмотрела еще раз и нашла, что у меня в 2006 году была карта сбера на которую, я получала зарплату такая карта действительно была, но по ней все в порядке, ранние сведения ей были не доступны. Она мне и сказала, что я могу забыть о деньгах которые внесла и просто больше не пользоваться картой. Подскажите как мне написать заявление, чтобы мне вернули мои деньги, как можно быстрее, на какие статьи ссылаться, т.к. по телефону сказали, что срок рассмотрения заявлений 30 дней! И почему они в течение 10 лет меня не уведомили о долге и не стали списывать его ранее в 2006 году, когда у меня была зарплатная карта, почему не списывали долг со сберкнижки на каторую ежемесячно поступают деньги? Помогите очень прошу. Я не брала у них никакие кредиты, не было у меня карты в 2002 году, я им ничего не должна! В базе данных должников судебных приставов меня нет!
     
  2. Addyduz

    Addyduz Бакалавр

    Если уверена, что никакого долга у тебя быть не может, то однозначно — в суд. А на «оператора сберкассы» обязательно накапай ее начальнику. Пиши в произвольной форме претензию отделению сбера. Так мол и так, никаких долгов у меня нет и ваши ошибки меня не волнуют. Если в течение трех дней я не получу официальный, вразумительный ответ от руководства вашего отделения и в течении 10 дней, я не увижу на своем счету полную сумму, внесенных мной денег + вынужденные убытки по причине отказа перевести деньги (при наличие доказательств этому), то я обращаюсь в суд за защитой своих интересов. Распечатай два экз. Относи их в сбер и чтоб на одной тебе поставили отметку о принятии, его возьмешь себе и начинай писать исковое в суд. Епт
     
  3. DVikk

    DVikk Бакалавр

    Иди в суд.
     
  4. Ipopovich

    Ipopovich Бакалавр

    Иди в суд
     
  5. Jackleen

    Jackleen Бакалавр

    Удивительное совпадение, у меня сегодня с карты Сбербанк маэстро (социальная карта) пропали все деньги и баланс ушел в минус, пока мне пропажу никто объяснить не смог.
     
  6. PatrikKane

    PatrikKane Бакалавр

    Что сделала я-написала заявление в сбере, написала жалобу на сайте Сбербанка, оформила жалобу онлайн. Порывшись в интернете я наткнулась, что некоторох разводят на большие суммы одних на 500 тыщ, другого на 191 тыщ, и на 180 тыщ, причем они тоже у сбера ничего не брали! вы главное звоните им на телефон горячей линии он на сайте сбера написан, и добивайтесь объяснений. Неужели у сбера так все плохо, что они уже на такое идут?!
     
  7. Jackleen

    Jackleen Бакалавр

    Я не знаю что все это значит, я уже много куда сегодня звонила, удалось выяснить что 700 рублей сняли с меня приставы (из за пенсионного фонда), но это всего 700 рублей! А в общей сложности с карты попало более 4000! Где остальные деньги мне никто не может ответить. Самое паршивое что это деньги то НЕ МОИ это алименты для моей дочки, у них совесть то есть вообще?
     
  8. Keano

    Keano Магистр

    Карточки свои надо закрывать а не выкидывать — заявление напишите в произвольной письменной форме — статьи ненужны если ошиблись — деньги через месяц вернут … к заявлению припишите — прошу ответ выдать мне «на руки»… а сейчас без ответа на притензию в суд идти несчем…
     
  9. PatrikKane

    PatrikKane Бакалавр

    Отсутствие ответа на претензию, тоже ответ.
     
  10. PatrikKane

    PatrikKane Бакалавр

    По телефону горячей линии мне сказали, что я закрыла карту с минусовым балансом в одном из отделений Сбербанка! Разве это возможно, я пришла закрыла карту с минусом, а они меня так спокойно и отпустили?
     
  11. Keano

    Keano Магистр

    Помнишь в дату и время, когда такой ответ получила? Все разговоры пишутся и, в случае судебного запроса, они предоставят распечатку этого разговора.
     
  12. ArturC

    ArturC Бакалавр

    Должен сказать что рассмотрение заявления 30 дней это точно. Нужно видимо поступить таким образом. Взять распечатку из Сбербанка по долгам. Сходить в Сбербанк где была карта 2006 года и закрыть ее счет. Выяснить про карту 2002 года и тоже закрыть счет. Когда эти бумаги будут на руках легче будет разбираться по нынешним проводкам. Вам все станет ясно. Нужны бумаги. А далее пути через суды. Прокуратуры и.т.п.
     
  13. AccSeller

    AccSeller Бакалавр

  14. PatrikKane

    PatrikKane Бакалавр

    Сын получил социальную студенческую карту Сбербанка маэстро вместе со всеми студентами весной 2012 г. Активировал в августе. Баланс 0 руб. Первые поступления стипендии по 1100 руб за июль август сентябрь были 5,10,12 г. В банкомате Сбербанка в москве ул Римского-Корсакова д. 2 взял выписку — чек за последние 10 операций с момента зачисления стипендии на карту до момента получения данной выписки-чека.
    по выписке-чеку не сходится приход с расходом + остаток. Не хватает 200 руб и они почему-то не отражены в выписке-чеке. Куда испарились деньги бесследно? По электронке написали жалобу в претензионную службу в Сбербанке. Денег и ответа по существу нет. Написали жалобу в книгу жалоб Сбербанка на ул римского-корсакова д.2. Ответа и денег нет. Куда делись деньги с карты? Почему Сбербанк ворует деньги с социальных карт, ведь все пенсии и соцвыплаты идут только через Сбербанк? Сбербанк насильно без согласия пенсионера выпустил карты на пенсию и принуждает пенсионера получить карту…
     
  15. PatrikKane

    PatrikKane Бакалавр

    Похожу в Сбербанк за пенсией. Оператор заставляет получить карту. Я карту не заказывала. Оператор говорит что карта на вас выпущена без вашего согласия и отказаться от нее вы не можете. Сказали в Сбербанке что это модернизация по приказу и личному распоряжению Д. А. МЕДВЕДЕВА.
    ваша карта чудесным образом может быть активирована без вашего ведома и согласия, в том числе и любым сотрудником Сбербанка.
    почему меня лишили права получать пенсию по старой советской надежной сберкнижке? Почему меня лишили права выбора получения пенсии по сберкнижке или по сберкарте? Почему сберкарту на меня выпустили без моего согласия? Почему Сбербанк без нашего согласия выпускает на наше имя кредитные карты с кредитом и рассылает их по нашим почтовым ящикам ведь кредитные карты и кредит мы не заказывали? Почему власти допускают такой беспредел и явное безнаказанное мошенничество Сбербанка?
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей