Почему Сбербанк отказывает в ручном приеме ЖКХ?

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем Alexanders, 22 дек 2015.

  1. Alexanders

    Alexanders Мегамозг

    Почему Сбербанк отказывает в ручном приеме ЖКХ? А прием через терминал глючный и без сдачи?
    Пенсионеров до инфаркта довести, что ли им заказали?
    С форума Сбербанка
    АВТОР
    Minerva
    Всем Здравствуйте! Отвечают или нет на наши темы не понятно, но хочу написать про Сбербанк, что творится при оплате ЖКХ. Совсем недавно нам поставили такие терминалы, что нужно брать талончики в окна — все пенсионеры были «рады», но этим все не закончилось, теперь нам говорят, что нельзя брать талончик на оплату ЖКХ, говорят идите в терминал для оплаты, все бы хорошо, но сдачи он не дает, а если хочешь положить на счет телефона пишет не работает связь с данным оператором — в общем подари деньги… А сейчас еще и сделали так, что ты должен прийти с разменяной денежкой, т.к. если ты захочешь разменять деньгу в Сбербанке, то ты должен заполнить заявление, но чтобы заполнить заявление ты опять же должен взять талончик, в общем смех да и только. Где же цифровое время Сбербанка всех отправлять в терминал, как то противоречит это заполнению бумажки. Да и не понимаю руководство…. Оно вообще думает, когда такое делает, подписывает?! Просто лишились очень многих — тех, кто носил деньги для оплаты ЖКХ, никакой пенсионер теперь не пойдет в этот банк. В общем желания нет посещать такое заведение.
     
  2. ProfITask

    ProfITask Бакалавр

    Есть такое слово — обман
    ничего не говорит?
     
  3. MrWood

    MrWood Бакалавр

    Там сдачи на мобильный переводятся.
     
  4. Baronet

    Baronet Магистр

    Заведи в Сбербанке карточку (моментум маэстро, выдается практически за 15 минут) и плати с нее предварительно положив деньги через терминал. Намного удобнее и выгоднее, так как за обслуживание этой карты платить не надо и переводы удобно делать…
     
  5. Protoc

    Protoc Магистр

    На почте можно и в некоторых магазинах пункт оплаты есть. Я там плачу.
     
  6. Kaktak

    Kaktak Магистр

    У них планы, и указание руководства, а сами они рабы, что скажут то и делают! Напишите жалобу на официальном сайте Сбербанка может поможет!
     
  7. Androsovzp

    Androsovzp Магистр

    Если сумма платежа превышает 10 тысяч рублей, то платеж проводится вручную, потому что если аппарат заглючит, то беда…
     
  8. Nikix

    Nikix Магистр

    Кроме Сбербанка есть много банков, где принимают оплату услуг ЖКХ в ручном режиме. Сбербанк такой же коммерческий банк как и другие банки. Можно смело платить там, где удобно.
     
  9. Namid

    Namid Бакалавр

    Ну, а если оборудование закупили), то наверное им надо пользоваться. Вот вы к примеру, купите машину, своя стоять будет, к соседу побежите? Я не знаю как у них это правильно называется, но на операционистку повесили помимо своей работы еще и ведение статистического учета. (кажется так)
     
  10. Mewer

    Mewer Доцент

    У нас в Питере проблем с этим нет, платят и через терминал, и оператору, пенсионеры платят. Еще в залах дежурят консультанты, которые тпомогают пользоваться терминалом. Можно еще зайти в «Петросбыт» и заплатить. Еще в Сбербанке можно получть карточку для пенсионера, куда будет пенсия переводится и платить с нее.
     
  11. Alexanders

    Alexanders Мегамозг

    Рядом с Питером Зеленогорск, консультанта не было, терминал глючил, а в окошке послали не смотря на ожидание в очереди с талоном
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей