Карта Сбербанка. Вложила наличные на Сбербанковскую карту

Карта Сбербанка. Вложила наличные на Сбербанковскую карту. В это время связь в банкомате глюканула. Деньги ушли, но не на карту. Написала претензию. Неделю жду-тишина. Подскажите, как быть?

 

Ну во-первых обратитесь еще раз в отделение для уточнения стадии рассмотрения претензии (вам ничего конкретного не скажут, но напомнить может заставить зашевелиться), во-вторых зайдите на сайт Сбербанка, там на главной странице номер колл-центра. Обязательно обратитесь туда для постановки вашей претензии на контроль, а так же вам подскажут, что нужно сделать вам

 

Пиши претензию и деньги тебе вернут.

 

Почаще им звонить и напоминать о себе, обычно такие вопросы решаются в течении месяца, они обязаны решить данный вопрос за месяц

 

Терроризировать справочную и операторов вопросами