Клиент Сбербанка умер. Без первого свидетельства банк не выдал компенсацию

Клиент Сбербанка умер. Без первого свидетельства банк не выдал компенсацию.
Нотариуспотерял первый экземпляр свидетельства о смерти, а Сбербанк на основании отсутствия первого экземпляра свидетельства отказался выдавать компенсацию «на достойные похороны» Хотя от нотариуса свидетельство о праве на наследование есть. Как быть?
В Сбербанке сказали, что «повторное свидетельство о смерти» для них недействительно. Только первый экземпляр.

 

А что Вам мешает получить дубликат?
Ну, да, ладно…
Выплата компенсации на оплату ритуальных услуг по вкладам в Сберегательном банке Российской Федерации осуществляется в соответствии с п. 8 Постановления Правительства РФ «О порядке осуществления в 2010 — 2012 годах компенсационных выплат гражданам Российской Федерации по вкладам в Сберегательном банке Российской Федерации» от 25 декабря 2009 г. N 1092 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 28,12,2010 N 1171, от 30,12,2011 N 1249). Согласно Постановлению, выплата указанной компенсации осуществляется в подразделениях Сберегательного банка Российской Федерации по месту нахождения вкладов наследникам при предъявлении документов, подтверждающих их право на наследство, либо физическим лицам, осуществившим оплату ритуальных услуг, по предъявлении ими постановления нотариуса (до истечения 6 месяцев со дня открытия наследства) или их представителям на основании указанных документов и доверенности, выданной в установленном порядке, а также при предъявлении паспорта, свидетельства о смерти владельца вкладов и заявления наследника либо заявления физического лица, осуществившего оплату ритуальных услуг.