Нужна помощь. Вчера в магазине семерочка, делала покупку

Нужна помощь. Вчера в магазине семерочка, делала покупку. Оплачивая товар картой Сбербанк на сумму 600 руб, сказали что операция не проходит, хотя на карте было 2000 руб. Пришлось заплатить наличными. Не успев прийти домой, пришло сообщение, что с карты списано 600 руб. С данного магазина. Вернувшись в магазин и объяснив ситуацию, мне в возврате денег отказали. Сейчас я возьму выписку данных перечислений с банка, а что делать дальше? Куда нужно обратится?

 

Магазин обязан вернуть деньги на вашу банковскую карточку, если прошла двойная оплата (нал и б/нал). Наличные вряд ли вернут.д.умаю, что нужно обращаться в администрацию магазина и в случае отказа накатать жалобу, на которую должны ответить в письменном виде в течении недели. А вообще есть общество защиты прав потребителя. Попробуйте позвонить туда и проконсультироваться с юристом.

 

В мвд надо обращаться это либо Хакеры работают либо у них в магазине программа тупит у нас таких случаев много было у меня знакомы сразу в увд обращались.