Помогите разрешить вопрос…

Помогите разрешить вопрос… Нашей семье должны переводить деньги, по потере кормильца. Пенсия- в начале месяца (8-11 числа), соц доплата- в конце (24-28 числа). Пенсию мы получили, все нормально, но вот соц доплату нам не переводят!
Мы звонили им, а они говорят что перевели еще 22 числа, а сейчас уже 29! Они все валят на Сбербанк, мол у них проблемы. Сходили узнали, в Сбербанке сказали, что переводы начисляются в первый же день, проблемы не у них. Звоним опять в соцдоплату, мы им разговор с Сбербанком пересказали и они ответили, что там сидят одни тупые люди (именно так сказали). Концы с концами сводим, что делать?

 

Жалоба в Минсоцразвитие вашего региона, можно и в прокуратурку. Сделайте запрос в Сбер и получите ответ по времени переводов и об отстутсвии финансовых операций по соцвыплате.