Необходима помощь по кредитной карте Сбербанк

Необходима помощь по кредитной карте Сбербанк.
Товарищи, прошу помощи, может кто-то сталкивался из вас с такой ситуацией.
Имею кредитную карту Свербанк лимит 30 т.р. карта была открыта год назад и я ей успешно пользовалась. Решилась закрыть карту баланс 30 т.р. узнаю что у меня в одностороннем порядке банком было увеличение кредитного лимита до 40 т.р., соответственно разница в 10 тыс.руб. висит в задолженности. В ходе долгих разбирательств и ожиданий – добилась обратно снижения лимита до 30 т.р. иду снова в Сбер и вижу – баланс стал 20 т.р. т. Е. Параллельно с лимитом уменьшили и баланс. … Снова околачиваю пороги и службы помощи и жду ответом, а любое заявление рассматривается банком от 5 до 25 раб. Дней. Вся изюминка в том что лишними 10 тыс.руб. я не пользовалась. Товарищи подскажите у кого были подобные ситуации.

 

Для чего вы вообще меняете туда-сюда лимит пользования? Ну и что же, что банк его Вам повысил… вы же эти деньги не брали в долг… Нужно проверить задолженность перед банком в окне операциониста, погасить ее всю и сдать карту. Через 45 дней закроете счет.