С банковской карты списали деньги. Как вернуть?

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем Andland, 26 мар 2015.

  1. Andland

    Andland Магистр

    С банковской карты списали деньги. Как вернуть? Здравствуйте подскажите пожалуйста:
    у меня есть кредитная банковская карта Сбербанка. Я один раз сняла 3 тыс.руб. И все! Потом приходит извещение что — 17 тыс.рублей! Но я ничего не снимала! Писала заявление в Сбербанк с просьбой разобраться и вернуть деньги но не ответа не привета от них! Прошло уже больше 2 мес. Как вернуть деньги? ОБРАЩАТЬСЯ В СУД? КАКОЙ ИСК ПИСАТЬ? ПОДСКАЖИТЕ!
    Уже 20 раз ходила и все без толку! Все говорят подождите! А сколько ждать то?
    И выписки не дают вот в чем проблема то!
     
  2. Fangorn

    Fangorn Магистр

    Написать заявление в полицию. Позвонить по телефону (см. На сайте Сбербанка 8-800-хх), обрисовать ситуацию. Жене вернули через 3 месяца, как раз мелькнула заметка о хищениях денег с карточек Сб. Банк.
     
  3. 6ryaz

    6ryaz Бакалавр

    Обратится еще раз в Сбер и спросить — подавать в суд или они разберуться сами?
     
  4. Dimax-s

    Dimax-s Доцент

    Лично звонить и докучать! Иначе все сами спустите. Сделайте выписку! Там будет время, потом звоните и выясняйте где сняли деньги. На каждом банкомате есть камера. Не тяните!
     
  5. Andland

    Andland Магистр

    Выписки не дают! (
     
  6. Dimax-s

    Dimax-s Доцент

    Обязаны, давите на них, и в полицию заявление, копию — в банк.
     
  7. Andland

    Andland Магистр

    Деньги снимают через мобильный банк, сотрудники банка подключают к нему левый телефон.
     
  8. Cesar

    Cesar Бакалавр

    Вот что-то тут не так. Потому что сбер, может и тянет, но обязательно дает какой-то ответ.д.ругой вопрос, что если сняла с Вас тайная организация OSB… тогда лучше сами обратитесь к судебным приставам и узнайте о своих задолженностях. Да, с начала года это законно
     
  9. Mrbabyrin

    Mrbabyrin Бакалавр

    В сбер ходить нужно сразу к управляющему банком и обычно помогает, но сбер вообще редко возвращает деньги, а если и вернет то через 5-6 месяцев нервотрепки и это деньги не кредитные а с зарплатной карты…
     
  10. Luxor

    Luxor Магистр

    Для начала получите выписку и посмотрите где кто и когда.
     

    p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция "как, где, куда, что и зачем". А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!

Поделиться этой страницей