Кредиты. Я заказала в Сбербанке карту виза международная с олимпийской…

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем Ingoogle, 3 ноя 2015.

  1. Ingoogle

    Ingoogle Бакалавр

    Кредиты. Я заказала в Сбербанке карту виза международная с олимпийской символикой и мне сказали прийти через 12 недели за получением ее. На следующий день я пришла в банк по другим делам и у меня оказалась проблема со снятием наличных с карточки, я забыла пинкод. Обратилась к консультанту и он посмотрел мою карту по компьютору и помог мне узнать баланс. Потом он сообщил мне, при просмотре карты он увидел заказанную визу и я могу уже сейчас ее получить. Я обратилась к работнику в окно и мне сказали все же прийти как было сказано раннее. Выходя из банка, об это сказала я сказала консультанту на что он спросил с собой ли у меня паспорт и он узнает в другом кабинете. Я дала ему паспорт и он ушел с ним во внутрь помещения на несколько минут. Возвратив паспорт, он подтвердил, что карта на мое имя выпущена, но прийти за ней нужно будет в указанный срок.
    Может ли консультант банка, не знать правила и сроки получения карты такого профиля и не произвел ли он каких либо операций без моего ведома и на мое имя (кредиты или открытие карты дублера).
    Не через 12 недель. А через две недели
     
  2. Jeeha

    Jeeha Студент

    Просто у работников Сбербанка существуют определенные инструкции по выдаче карт. Карта может быть уже выпущена, но еще не пришла в Ваше отделение. Какие-либо операции по карте может проводить только ее хозяин, т.к. только он знает ПИН-код, а работник банка нет.
     

Поделиться этой страницей