Сбербанк деньги не возвращает!

Сбербанк деньги не возвращает!
В каком нпа прописано, что в случае заявления клиента в банк о спорной операции банк сначала возвращает деньги, а потом разбирается в происшедшем?
У меня через систему Сбербанк онлайн была отправлена сумма денег на какой то счет! Банк говорит что он не при делах
Заявление в полицию написала, прошло пол года, толку никакого
Система была взломана!
Полиция вообще ничего не сделала! Есть какой нибудь документ обязывающий возвращать банк деньги клиенту?
Для чучела в запасе: ты сам то веришь в надежность этой системы? Ее ломают как хотят, да еще и сотрудники банка не чисты на руку. Так что засунь свои подозрения по поводу меня себе в гузло

 

Подробней
Пиши в банк щзаявление … Пусть письменно ответят…. Проси тогда сообщить данные владельца этой карты для предъявления ему иска…. Полиция установила владельца карты?

 

Значит плохо просишь.

 

Печально

 

Правильно. Сбербанк денюшку должен сберегать по определению.

 

Вами была отправлена сумма? Или система была взломана? Если взломана, то скорее всего и не вернет… В любом случае надо в полиции написать заявление о краже, получить квитанцию, и приложить ее к претензии в сбере. Далее обычно 60 дней на рассмотрение. Если откажут — в суд, больше вариантов нет.

 

Только не надо рассказывать нам сказки про взлом системы. Ид. Номер и пароль на вход знаешь только ты. И при этом для отправки денег куда либо требуется подтверждение или по одноразвым паролям или по паролю, пришедшему на твой телефон по СМС. По этому радуйся, что полиция не завела на тебя дело по факту мошенничества.

 

Знаете, судя по вашим хамским дополнениям, как-то слабо вериться в вашу правоту. Сами случайно деньги отправили на неправильной счет, а теперь хотите их содрать с банка. В следующий раз надо быть внимательнее.

 

Ничему не удивляюсь
позвонили утром из службы без. Сбера и сказали, что ночью некие пытались взломать карту и снять деньги…
Кстати ваш случай не первый.

 

Шлюха! Ты сама их сняла эти деньги!

 

До тех пор, пока не будет доказано, что это не вы совершили операцию, банк не обязан возмещать убытки
Статья 254 ГПК РФ.
Гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы. Гражданин, организация вправе обратиться непосредственно в суд или в вышестоящий в порядке подчиненности орган государственной власти, орган местного самоуправления, к должностному лицу, государственному или муниципальному служащему.

 

Банк это жулье под государственной крышей (10 положили а один взял)
сколько раз людей кидали и не счесть