Медвежья услуга?! Сбербанк без моего ведома подключил мне услугу

Медвежья услуга?! Сбербанк без моего ведома подключил мне услугу. Перевод денег с социальной карты на мобильный телеф.
Сбербанк без моего ведома подключил мне услугу.
Перевод денег с социальной карты на мобильный телефон.
В течение 6-ти дней снимали по 5 о руб На банковской карте было 450 руб.
Осталось 77 руб. 14 коп. А денежки на мобильный так и не поступили

В Сбербанк обратилась 22 окт. 2013.
Отправили заявление от моего имени в Москву. Сказали, что решение ждать в течение месяца.

 

Без Вашего желания Вам такую услугу подключить не могли, она подключается или при открытии карты, или в терминале (банкомате), вы при этом должны продиктовать Ваш номер мобильного. Эта услуга называется «автоплатеж» за сотовую связь.
Отключите услугу в терминале. Возврат денег месяц, проще их оставить на мобильном и отключить услугу.

 

Конечно, я отключила эту*услугу*.

 

Татьяна, а я пользуюсь этой услугой успешно и никогда не бывает, что я без связи, установила порог пополнения 50 руб и это мне является сигналом, что деньги закончились. Потом я правда сразу 300 р в онлайне перевожу с карты через мобильный. Мне нравится.

 

Это же все решаемо. Может сбой, а может еще что.
Идете в отделение Сбербанка и там этот вопрос решаете.

 

В Сбербанк обратилась 22 окт.2013.
Отправили заявление от моего имени в Москву. Сказали, что решение ждать в течение месяца.

 

Есть такое-по регламенту тянут месяц. Хотя ответ может прийти и раньше. А могут тупо вернуть деньги и даже не извиниться, не уведомив вас.

 

Что то странное- без твоей смс они не могут перевести деньги на телефон. Звони в сбер на 8 800- выясняй

 

Они Вам подключили услугу АВТОПЛАТЕЖ. Им нужно выполнить планпо продажам услуг. А если Вам деньги на телефон не зачислялись, то возможно, при подключении данной услуги был указан не Ваш номер телефона. Соответствено деньги уходили на левый телефон. РАЗБИРАЙТЕСЬ С БАНКОМ

 

Ну а от нас то вы чего хотите узнать? Что услугу мог подключить внук на свой мобильный? И ему то деньги на телефон исправно приходили. Не первый день на проекте, а задаете вопросы, которые вопросами не являются.