Отправили перевод через Сбербанк и перевод пропал

Отправили перевод через Сбербанк и перевод пропал. Отправили перевод через Сбербанк он должен был прийти в течении 3 х рабочих дней получатель деньги не получил, поехали в банк разбираться нам сказали перевод ушел но почему то не дошел пишите заевление будем искать куда они делись в течении мксяца найдем, а нам нужно чтоб его на этой недели человек получил как быть это ведь вина банка а не наша % они за перевод взяли а перевод вовремя не пришел. Мож в суд подать подскажите кто мож сталкивался с такой проблемой

 

Это значит кто то довольно потирает руки… а проблема эта в Сбербанке не нова

 

Какой суд? В страсбурский что ли?! Не чего вы не сделаете, если банк сказал, что в течение месяца разберутся, то так и будет, а то что они его потеряли, ну так и на старуху бывает проруха!
т. Е если короче, то им, тем более Сбербанку по херу на клиентов т.к. монополисты.

 

Обязательно обращайтесь в суд с требованием выплаты пени за нарушение сроков оказания услуги и возмещение морального вреда. Ссылайтесь на ГК и ЗоЗПП

 

Чтобы помочь вашему другу, придется повторить перевод, достаньте где-нибудь денег и пошлите снова. Больше никак.
Быстро вы эту проблему не решите.
Суд — это вообще очень долго. Судятся частные лица друг с другом и то годами, а вы с банком крупным.
Попробуйте их напугать судом, это может ускорить разборку ситуации.

 

Это вам на банки ру в народный рейтинг Сбербанка.