Помогите защитить свои права перед Сбербанком, дайте совет!

Помогите защитить свои права перед Сбербанком, дайте совет! В последнее время Сбербанк подводит и подводит… то деньги украли, то разблокировали карту и в минус вогнали и проценты начисляли не оповестив…. Вина с их стороны…
Сейчас интересует вопрос другой:
сегодня. Позвонил незнакомый человек, которому дали мои документы с моими паспортными и прочими данными сотрудники этого «банка»… повезло, что мужчина оказался честный и все вернет.
Звонила на линию Сбербанка, где еле еле уговорила их составить со мной претензию, но заявка моя со слов сотрудника, будет рассматриваться 30 дней! С руководством не соединяют.
Я считаю. Что это бред. И я очень обеспокоена сохранностью моих данных. Получается сейчас может разгуливать человек или несколько с мои данными, могут кредит на меня оформить или др…. Вогнать меня в минус…. А я должна ждать 30 дней.
И, где у меня теперь гарантия, что на меня еще чего за это время не оформили или как то воспользовались моими данными.
Сегодня хочу сходить в прокуратуру… как быть в такой ситуации? Мало того, я теперь живу как на иголках. В неведении. Еще и на работе время потратила…. И нервов кучу…
Вопрос: как подать правильно заявление или претензию для рассмотрения дела о предоставлении банком моей конфиденциальной информации посторонним лицам, без моего согласия.
Этот вопрос отменю и создам новый.

 

Такие вопросы решаются на месте в Сбербанке с управляющим. Или обратитесь в Управление Сбербанка.

 

Столько букв, а толком ни о чем не сказала. Что произошло-то можешь членораздельно сказать? Как у тебя украли данные? Обращаться ли тебе в прокуратуры и суды — это тебе виднее, мы НЕ ЗНАЕМ ЧТО У ТЕБЯ ТАМ СТРЯСЛОСЬ.

 

Твои данные никому не могли передать. Тем более с чего ты взяла, что звонивший тебе человек не мошенник? А в минус карта уходит, если идет списание за годовое обслуживание карты, если карту блокируешь, то списания будут все равно. Нужно было закрывать счет если не хочешь картой пользоваться тогда и списаний не будет.