Почему не переводятся деньги со сберкнижки на карту Сбербанка?

Почему не переводятся деньги со сберкнижки на карту Сбербанка? Между своими счетами.
Уже ввела реквизиты, нажимаю «подтвердить». Спустя пару секунд такое сообщение:
Обратите внимание
Ошибка обработки, операция не может быть выполнена.
В чем причина?
Перевожу небольшую сумму на карту VISA Classic. Надо срочно перевести, а в банк идти — не вариант.
(плохое самочувствие)

 

Если возможность осуществления такой операции оговорена договором, заключенным при открытии счета, то причина может заключаться во временном программном или аппаратном сбое системы.

 

Через Сбербанк-Онлайн переводится мгновенно. Сначала выбираете карту, которую хотите пополнить — далее действия-пополнить — выбираете счет вклада, с которого хотите пополнить карту

 

Такая же ситуация