Защита российского потребителя при покупке с китайского сайта

Защита российского потребителя при покупке с китайского сайта. Покупка в китайском интернет-магазине, деньги с карточки VISA сняли сразу. Потом через пару дней сообщение что обработка заказа прервана и проведен возврат денег, но деньги так и не пришли. В Сбербанке нужен номер трансакции. Запрос в службу поддержки написали. Если они не ответят, куда обращаться? (в российском сайте был прецедент, ответили только после обещания жалобы в озпп, и деньги нашлись сразу)

 

По закону о защите прав потребителей можно подавать иск по месту жительства истца
суд вынесет решение заочно
единственное, сомневаюсь, что международными договорами предусмотрено исполнение решения российских судов на территории Китая

 

Ну так это на российском сайте.

 

Все очень просто — чтобы получать защиту по российским законам, надо и покупки делать в российких магазинах (интернет-магазинах).