С банковской картой происходит что — то странное. Что делать?

С банковской картой происходит что — то странное. Что делать? Год назад сделала карту себе, но получилось так, что не пользовалась вообще. В результате на ней образовался минус, видимо за обслуживание, хотя я с таким сталкиваюсь впервые. Устроилась на работу. Отдала данные карты в бухгалтерию. Недавно всем пришел аванс. Поехала снимать, выяснилось, потеряла пинкод. Отдала карту на перевыпуск, но мне сказали, что деньги все равно придут даже не смотря на то, что номер карты поменялся — счет остался прежним. Как результат, Сбербанк онлайн показывает, что номер карты поменялся, карта ожидается к выдаче, но денег на карте по прежнему нет (хотя в бухгалтерии все нормально), минус стал еще больше. На сколько мне известно за перевыпуск карты деньги не берут. К тому же, несмотря на все это, высвечивается надпись «истек срок действия карты», хотя ей жить еще год, тем более обновленная. В сбере говорят «ждите деньги». Есть какой — нибудь выход?

 

Долбать Сбербанк

 

Сбер-это сбер, как после всего что он натворил с советскими вкладчиками ему можно доверять? Деньги скорее всего сняли за годовое обслуживание, и с новой карты тоже. Напишите-ка жалобу им на сайте