Через банкомат «Сбербанк» вносил деньги на карту

Через банкомат «Сбербанк» вносил деньги на карту, возникла техническая ошибка.
Я положил 35000, в результате технической ошибки, банкомат выдал чек, где написано"возврат наличных-отказ сумма: 30000" дело в том, что возврата денег не было, они остались внутри банкомата, положил я 35000, а на чеке отобразилось 30000; заявление в Сбербанке я написал, но мучает неопределенность, что с 5000 р? И вернут ли те 30000, если кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией, то отпишите пожалуйста

 

Если деньги сьел банкомат а на счету они не появились нужно написать заявление в отделение Сбербанка к которому относится этот банкомат

 

Все вернут, заявление же написали, вы не виноваты в технических ошибке банкомата, не переживайте