Изза чего это может быть что мне не выдают новую карту моментум вместо…

Тема в разделе "Сбербанк", создана пользователем Mikaelo, 28 окт 2015.

  1. Mikaelo

    Mikaelo Магистр

    Изза чего это может быть что мне не выдают новую карту моментум вместо старой? Здравствуйте. Моя Карта Сбербанк-Maestro «Momentum» просрочена. Ездила в город где получала эту карту для того чтобы они мне ее мне поменяли, т.к. я понимаю что новая карта должна уже у них лежать. Они посмотрели по кампьютеру долго что то возились сначала одна сотрудница потом другая что то там делала и в итоге мне говорят что не можем вам выдать карту типа разрешение не выдает кампьютер. Как так может быть если у меня с картой все нормально) Толком ничего не обьяснили сказали попробуйте придти в след. Раз. Я в другом городе живу и сколько раз мне туда еще ездить
     
  2. Nafania

    Nafania Магистр

    Иногда такое бывает, когда обращаешся не в тот же самый филиал, где изначальны была выдана первая карточка, даже если город тот же самый. Несколько реже ссылаются на «неактивность» карты — типа вы старой карточкой пользовались так редко, что это вроде бы для них неприемлемо. Еще иногда ссылаются на отсутствие собственно самих заготовок карточек…. Больше я причин пока не встречал…
     

Поделиться этой страницей