Могу ли я обратиться в Сбербанк с вопросом через интернет

Могу ли я обратиться в Сбербанк с вопросом через интернет. Я нахожусь в командировке за границей уже два месяца и еще четыре предстоит, могу ли я обратиться за разьяснением по вопросу пропажи денежных средств с карты через интернет

 

Да, на официальном сайте Сбербанка слева есть опция: «Спросить, пожаловаться». Они официально регистрируют обращение, вы можете в режиме он-лайн следить за процессом. Потом дают ответ на электронную почту.

 

Создать личный кабинет в «Сбербанк онлайн»…

 

Карту хоть заблокировали?

 

Можете заявить, или сообщить о чем угодно. Получить ответ, только после идентификации клиента