Сбербанк. Здравствуйте. Со дня заказа прошло 3 дня. Сберкнижку мне не давали

Сбербанк. Здравствуйте. Со дня заказа прошло 3 дня. Сберкнижку мне не давали. Как понять что я заказала? Если не ошибаюсь сберкнижку сразу дают, а карту делают в течении двух недель.
В том то и дело что мне не давали сберкнижку, мне дали только договор.

 

Сберкнижек сейчас нет. Вместо них выдается просто договор, который выдается сразу. А карта да, в течение 2-х недель

 

Сберкнижки сейчас есть, и дают их сразу при окрытии счета. Что такое «заказ» — не совсем понятно.