Здравствуйте! При переводе на карточку Сбербанка ввел свой ИНН

Здравствуйте! При переводе на карточку Сбербанка ввел свой ИНН (при оформлении карточки укзал, что его нету) … вместо ИНН банка. Платеж одобрили, пишет, что все произошло успешно. Денег не пришло. Что делать в такой ситуации?
Забыл указать, что переводил с Вебмани

 

Если не пришел платеж — писать заявление о спорной операции… Именно в том отделении где производили платеж