Не дали чек. Купил три серебряные монеты в отделении Сбербанка

Не дали чек. Купил три серебряные монеты в отделении Сбербанка. Со словами «до свидания» дали монеты. На требование выдать документ подтверждающий покупку ответили «мы не даем». Начальство сказало что не может, т.к. программное обеспечение не рассчитано на это.
Звонил в РосПотребНадзор — там сказали Вам не сюда, звоните в ФНС, на всякий заяву электронную кинул. Звоню в ФНС, там говорят звоните в Центральный Банк (в ФНС оказалось что подать заявление невозможно, постоянно пишет что код (капча) введена неправильно), в ЦБ дали телефон а тот не отвечает, тоже кинул Электронную заяву.
Господа я в замешательстве. Посоветуйте что делать.
Прошу оставлять сообщение только тем кто действительно предлагает схему действий.

 

Пиши претензиb в сбер…. В роспотребнадзор…. В 2 экземплярах и вручи под роспичсь на втором либо отправь заказным письмом

 

Согласна с предыдущим ответом + можете обратиться в прокуратуру, они подскажут куда писать, а может и сами напишут