Уплатила 14 мес. Назад досрочно банку долг, вчера узнала

Уплатила 14 мес. Назад досрочно банку долг, вчера узнала, что я должна еще % и мой кредит не закрыт. Что делать?
Банк в москве, а я в 1500 км от него

 

idti v bank i razbiratjsia

 

sviazatjsi po elektronke

 

Написать в интернет, конечно. Что еще сделать в такой ситуации? Кто, кроме интернета, даст выписку по счету и объяснит, откуда взялись непогашенные проценты

 

Они мотивируют тем, что я не оставила заявку на закрытие кредита, хотя их специалист не предупредил об этом, когда я сообщила, что хочу погасить долг полностью

 

Все изменения к договору — а изменение срока это как раз оно и есть — совершаются в той же форме, что и договор. Так сказано в законе. Чтобы погасить кредит досрочно, Вы должны обратиться в банк с соответствующим заявлением, а банк должен его одобрить — примерно это пишут в кредитных договорах или условиях кредитованиячем Вы планируете доказывать то, что банк принял именно досрочное гашение? Вариантов, собственно, два. Скорее всего, Вам будут советовать забить и послать банк в пешее эротическое путешествие. Однако есть значительная вероятность того, что банк вместо этого отправится в суд. Отстоять факт досрочного погашения в суде будет непросто, даже учитывая традиционно лояльное отношение суда к заемщикам. Другой путь — договариваться с банком. И по итогам отдать все или договориться