Правомерны ли действия Банка?

Правомерны ли действия Банка? Я являюсь давним клиентом Банка ВТБ-24. Активно пользуюсь разными услугами данного банка — зарплатная карта, вклады, кредиты, счета. По пользованию кредитами являюсь надежным и ответственным заемщиком. В начале августа 2015 года Банк от своего юридического лица, зарегистрированного на территории РФ сделал мне предложение по рефинансированию двух ранее взятых кредитов на более выгодных условиях. Кредиты были получены в РФ, г. Самара, а на данный момент работодатель перевел меня в Санкт-Петербург и с начала июля 2015 года я живу в СПб. В Банк по сделанному мне предложению обратился в СПб. От Банка получил одобрение по предложению, но для получения рефинансирующего кредита со слов специалистов Банка я должен ехать в г. Самара, так как с их слов кредиты выдавались там.
Я считаю что Предложение по рефинансированию делает мне банк как юридическое лицо ПАО ВТБ-24, а не Самарский филиал банка (прилагаю предложение из письма от 6 августа 2015 года). Поэтому отношение городов СПб и Самара к разным регионам в данном случае не имеет никакого значения и Банк не уполномочен мне отказывать в рефинансировании при моем обращении в любом регионе РФ исходя из норм российского законодательства. Прав ли я и какие действия с моей стороны необходимо предпринять для урегулирования ситуации?
В СПб обратился так же в ВТБ-24

 

Вы брали в ВТБ-24, а рефинансирует другой банк, это нормально, свои кредиты редко кто рефинансирует.

 

Нет, рефинансирут тот же банк

 

То же адрес тот же инн? Интересно!

 

Да юридический адрес и ИНН один в один

 

Странно, необычно. Если проценты ниже все равно соглашайтесь

 

Банк то один и тот же — ПАО ВТБ-24

 

Исходя из норм российского законодательства банк был вправе, но вовсе НЕ обязан был делать Вам предложение о рефинансировании Ваших кредитов.
А потому вы (с Вашей «требовательностью») просто рискуете, что банк отзовет свое предложение (например, с различиями в финансовом положении разных филиалов, или в связи с изменением экономической ситуации и т.п.), а принудить его к этому вряд ли удастся даже в судебном порядке…
Удачи.

 

А я и не расстроюсь если отзовет. Факт того что Банк просто не соблюдает нормы Российского законодательства

 

Факт? А где он? А какие именно нормы законодательства нарушил Банк? Тем более, что он, вообще, НЕ обязан производить это рефинансирование, а Вам законом НЕ дается права его ТРЕБОВАТЬ!